Completați coloana „Abilități” din CV

În procesul de scriere a unui CV, solicitanții fac destul de des greșeli grave, secțiunile „experiență de muncă” și „educație” nu contează. Principalul lucru căruia managerul de resurse umane și șeful companiei îi acordă o atenție deosebită sunt „competențe cheie”.

Când redactați secțiunea Abilități cheie a CV-ului dvs este important să includeți informații despre cunoștințele și abilitățile dumneavoastră. Expresiile superficiale în acest caz sunt nepotrivite, mai ales când poziția de interes aparține industriei de vârf. Sunt momente când solicitantul indică în această secțiune informații despre calitățile personale. De exemplu, un mare simț al umorului. O astfel de autoprezentare este potrivită pentru cei care doresc să devină gazdele unui spectacol distractiv, deoarece aceste cuvinte se potrivesc cu ușurință în „abilitățile cheie” ale showmen-ilor. Dar această caracteristică nu este potrivită pentru avocați sau profesori.

Informațiile prezentate în secțiunea despre cunoștințele profesionale reprezintă o parte importantă a oricărui CV. Angajatorul trebuie să citească această secțiune pentru a înțelege de ce este capabil un potențial angajat., pentru că aici se reflectă experiența acumulată din lucrările anterioare. Din acest motiv, este extrem de important să completați corect această secțiune a documentului de autoprezentare.

Nu este necesar să se indice expresii generale care caracterizează aptitudinile profesionale. În primul rând, îl oprește pe angajator. În al doilea rând, aruncă o umbră asupra reclamantului.Recruiterul va crede probabil că cel care a trimis CV-ul nu și-a părăsit el însuși locurile de muncă din trecut, ci i s-a cerut să plece din lipsa conceptelor de bază despre anvergura companiei.

Pentru persoanele care nu știu cum să își exprimă abilitățile cheie, este oferit un sfat rapid. Aceste fraze, în principiu, pot fi numite generalizate. Cu toate acestea, nu ar trebui să le folosiți pe toate. Este mai bine să indicați date veridice despre cunoștințele acumulate de la locul de muncă anterior și să diluați această listă cu caracteristici potrivite pentru poziția de interes:

• cunoașterea complexităților comunicării interpersonale în afaceri;
• capacitatea de a organiza programul de lucru;
• capacitatea de a analiza ceea ce este necesar pentru a rezolva problemele de lucru;
• 7 ani de experiență de succes în management.

La pregătirea unui CV pentru o poziție de interes, solicitantul încearcă să se arate în cea mai bună lumină posibilă. Cu toate acestea, competențele cheie ale unui potențial angajat nu corespund întotdeauna unui post vacant. Și pentru a obține cu siguranță o invitație pentru un interviu, trebuie să cunoașteți o nuanță importantă: angajatorul, plasând un anunț pentru căutarea unui angajat, prescrie ceea ce ar trebui să știe viitorul subordonat. Acestea sunt cerințele care trebuie reformulate ușor și prezentate în secțiunea Abilități cheie.

La compilarea secțiunii „aptitudini cheie”, este necesar să prezentați corect și, cel mai important, eficient informații despre propriile cunoștințe profesionale.

• La început, este necesar să se adere la o abordare concisă... Este suficient să indicați 7-8 cunoștințe de bază. Trecerea cu numărul de caracteristici profesionale va transforma secțiunea într-un text greu de citit. Și un set mai mic de competențe cheie va ridica îndoieli în rândul angajatorului cu privire la competența solicitantului.
• În al doilea rând, cunoștințele profesionale prezentate în CV trebuie să îndeplinească pe cât posibil cerințele postului vacant în cauză... Nu ar trebui să scrieți despre abilitățile unui patiser dacă solicitantul dorește să devină manager de publicitate. Când citește secțiunea „Abilități cheie”, un angajat al departamentului de resurse umane ar trebui să înțeleagă imediat pentru ce poziție aplică persoana care a trimis CV-ul.
• În al treilea rând, este important să prezentați secțiunea abilități-cheie într-o manieră prezentabilă... Descrierea fiecărei abilități individuale ar trebui să fie simplă, bine scrisă. Este recomandabil să folosiți mai multe cifre și fapte, care sunt confirmate de scrisorile de recomandare de la foștii angajatori. De exemplu, „experiență extinsă de vânzări” sună ridicol. Din această frază nu reiese clar ce făcea exact solicitantul în locurile de muncă anterioare. Cel mai bine este să indicați „6 ani într-o poziție managerială într-un departament de vânzări de 15 persoane”. Aici este deja mai clar în ce domeniu a lucrat solicitantul și ce a făcut.

Nu uitați de abordarea psihologică a secțiunii „aptitudini cheie” a CV-ului.

Dar principalul lucru este că aceste caracteristici sunt acoperite în fraze clare și ușor de înțelescaracterizarea celui care caută un loc de muncă din punct de vedere profesional. Angajatorul este obligat să fie impresionat de prezentarea specifică a competențelor cheie. Aceste caracteristici pot juca un rol decisiv în acceptarea unui solicitant pentru un post vacant.

Există o serie de abilități profesionale și tehnice care sunt generalizate. Ele pot fi aplicate aproape oricărui CV. Într-un fel sau altul, dar aceste caracteristici vor fi utile, mai ales când abilitățile cheie sunt obținute mai puțin decât standardul cerut.

• Cunoașterea limbii străine... Această abilitate este indicată de traducători.Cu toate acestea, capacitatea de a înțelege și de a comunica cu străinii este potrivită și pentru avocații sau directorii de vânzări ai companiilor internaționale.
• Abilitatea de a bugeta... Această caracteristică poate fi indicată de managerii de achiziții sau de economiști.
• Abilități de inventariere... Aceasta caracteristica poate fi inscrisa in CV de catre solicitantul pentru functia de director achizitii sau director de birou.
• Abilitati in dezvoltarea ofertelor comerciale pentru clienti... Această caracteristică se aplică în principal managerilor de achiziții de clienți și directorilor de vânzări.
• Experienta de negociere... Abilitati corespunzatoare functiei de lider.
• Experiență de vânzare directă... Cel mai adesea, această expresie este folosită de cei care caută un loc de muncă pentru postul de asistent de vânzări și reprezentant de vânzări.
• Abilitatea de persuasiune... Această trăsătură profesională este potrivită pentru persoana care se caută în vânzări.
• Abilitatea de a lucra cu date primare... Aceasta este o caracteristică care se aplică copywriterilor, managerilor de birou sau designerilor.

Cu toate acestea, această listă este departe de a fi completă. Există o mulțime de abilități pentru a se potrivi diferitelor locuri de muncă:

• cunoasterea limbajului de programare;
• experiență în comunicarea de afaceri în formă orală și scrisă;
• cunoașterea regulilor de compilare a bazelor de date clienți;
• capacitatea de a găsi rapid informațiile necesare;
• experiență în raportare;
• experiență de căutare rapidă a informațiilor despre concurenți.

Desigur, aceste abilități cheie nu sunt potrivite pentru un curier. Personalul potențial de livrare este încurajat să includă în CV-ul lor capacitatea de a naviga în zonă, capacitatea de a planifica rute optime, experiența cu casele de marcat și cunoștințele de etichetă. dar există specialităţi în care aptitudinile generalizate sunt inadecvate... De exemplu, un electrician. El trebuie să aibă cunoștințe speciale corespunzătoare unei poziții atât de serioase. Există, desigur, și excepții, dar numai dacă postul de electrician presupune o gamă mai largă de muncă.

Dar în niciun caz nu trebuie confundate caracteristicile profesionale cu calitățile personale, oricât de bune ar fi acestea... Această nuanță este și ea importantă, deoarece un potențial manager, văzând chiar și o ușoară discrepanță în secțiuni, poate arunca CV-ul deoparte.

Când descrieți abilitățile de comunicare, este important să înțelegeți diferențele dintre abilități. Abilitățile sunt ceea ce o persoană a învățat în timpul muncii. O abilitate este o abilitate adusă la perfecțiune.

În continuare, se propune să se familiarizeze cu abilitățile și abilitățile legate de grupul de comunicare:

• capacitatea de a rezolva disputele și problemele conflictuale într-un timp scurt;
• abilitate de negociere;
• capacitatea de a discuta cu potențiali clienți;
• experiență în organizarea de evenimente de anvergură publică;
• capacitatea de a asculta cu atenție și de a convinge un partener că are dreptate.

Aceste abilități permit angajatorului să se convingă de competența unui potențial angajat:

• abilitatea de a gestiona proiecte de mare complexitate;
• capacitatea de a rezolva sarcini multiple de complexitate diferită;
• experiență practică de lucru cu cantități mari de informații;
• capacitatea de a gândi cu câțiva pași înainte;
• abilitatea de a planifica fluxul de lucru al unei echipe.

Abilitățile dintr-un grup de conducere se potrivesc cu pozițiile de conducere. Și în acest caz, este strict interzis să scrieți orice vă vine în minte. Este necesar să cântăriți cu atenție fiecare frază pentru a face clar viitorului bucătar despre caracteristicile sale profesionale:

• Cunoașterea limbilor străine;
• abilități de lucru cu documente legale și legislative;
• abilitatea de a conduce oameni;
• capacitatea de a motiva subordonații.

În acest grup, există multe caracteristici profesionale care seamănă cu o formă generalizată:

• cunostinte PC la nivel de utilizator avansat;
• cunoștințe de birou și programe profesionale;
• posesia de echipamente de birou;
• Realizarea de comunicări comerciale în formă tipărită;
• Cunoașterea limbilor străine;
• cunoasterea legislatiei;
• cunoașterea GOST-urilor, SNIP-urilor;
• Tipărirea „oarbă” a textului în mai multe limbi.

Pe lângă abilitățile profesionale, există o listă de alte cunoștințe pe care și angajatorul le salutărecrutarea unui nou angajat în personalul companiei sale. Mulți le confundă cu calitățile personale, respectiv, indică într-o altă secțiune a CV-ului:

• atenție la orice nuanță;
• Minte analitică;
• sociabilitate;
• punctualitate;
• abilitate de management.

Înainte de a începe să scrieți un CV, este important să citiți cu atenție cerințele angajatorului. Destul de des, o companie care își caută un nou angajat indică ce abilități ar trebui să aibă un candidat pentru un post vacant. Aceste caracteristici profesionale trebuie introduse numai în secțiunea „aptitudini cheie”. De exemplu, un anunț conține o cerință ca un solicitant să fie „competent în limba engleză”. O persoană care dorește să ocupe această funcție ar trebui să menționeze în CV despre capacitatea de a organiza o viză pentru conducere, dacă acesta este de fapt cazul. Cu siguranță o astfel de cerință pentru un potențial angajat a fost enunțată cu un motiv. Cel mai probabil, compania lucrează cu parteneri străini, unde este necesară nu doar comunicarea vorbită, ci și scrisă.

În niciun caz nu trebuie să furați un text gata făcut din alte CV-uri.... Un recrutor de la o agenție de recrutare sau un manager de resurse umane este obligat să detecteze înșelăciunea. Dacă nu este posibil să compuneți numărul necesar de abilități, puteți dilua cunoștințele reale cu abilități generalizate.... Ele pot fi ușor corectate dacă este necesar. Principalul lucru este că informațiile din secțiunea Abilități cheie sunt adecvate pentru postul de interes.

Dacă un CV este predat unui recrutor de la o agenție de recrutare, este important să rețineți că căutarea unui candidat pentru o cerere primită de la angajatori se bazează pe cuvinte cheie... Rezultă că lista abilităților cheie ar trebui să fie alcătuită din expresii comune care se potrivesc cu eticheta de afaceri. O condiție importantă este ca lista de competențe să corespundă poziției dorite. Este nepotrivit să scrieți bine dacă solicitantul este interesat de postul vacant de manager. Dar pentru secretară, această caracteristică este destul de consistentă. Pentru o analiză mai detaliată a acestei nuanțe, se propune să se familiarizeze cu unele posturi care necesită cunoștințe speciale.

Astăzi, o poziție destul de populară, dar nu toată lumea este potrivită. Oamenii cu un temperament fierbinte și impulsiv nici măcar nu trec printr-o perioadă de probă, refuză în mod independent această muncă și pleacă. Oamenii sangvini și flegmatici obțin un mare succes în domeniul vânzărilor directe.

Consultanții de vânzări trebuie să aibă capacitatea de a motiva clientul, să poată asculta obiecțiile cumpărătorului, să știe să rezolve situațiile conflictuale, să fie capabili să identifice nevoile consumatorului și să ajute în alegerea unui produs.

Poziția este foarte grea, dar foarte interesantă. Nu orice persoană este capabilă să se dovedească în acest domeniu de activitate. Și este imposibil să devii economist chiar așa. Este necesar să ai studii superioare și să ai înclinație pentru gândirea analitică.

Doar aptitudinile profesionale ar trebui să fie prezente în CV-ul economistului, și anume: deținerea unui PC, cunoștințe de programe de calculator, capacitatea de a lucra cu conturi bancare, de a menține raportări adecvate, de a planifica și de a ține evidența plăților recurente, precum și de a încheia contracte cu clienții și furnizorii de servicii.

O profesie complexă care necesită doar competențe profesionale din partea solicitantului. De exemplu, experiență în managementul personalului. În acest caz este necesar să se indice numărul de persoane care au fost subordonate... Abilitatea de a crea cu succes un departament de vânzări vorbește despre potențialul ridicat al unui candidat pentru o poziție managerială.

Când scrii un CV, este extrem de este important să se traseze linii clare între aptitudinile profesionale și calitățile personale ale solicitantului... Fără îndoială, sunt înrudite, dar, cu toate acestea, caracteristicile profesionale vorbesc despre cunoștințe și abilități în muncă, iar calitățile personale demonstrează trăsături de caracter dezvoltate. Următorul pas este să privim câteva exemple interesante de CV-uri ale persoanelor în căutarea unui loc de muncă, precum și un eșantion cu o greșeală.

În primul rând, ar trebui să te familiarizezi cu CV-ul, unde există o graniță clară între aptitudinile profesionale și calitățile personale. Postul dorit - contabil. Formularul este delimitat de blocuri separate, unde elementul despre educație este primul, apoi despre experiența în muncă. Mai jos există o secțiune „abilități profesionale”. Reclamantul în acest caz a vorbit clar și clar despre cunoștințele sale în domeniul contabilității. Secțiunea „calități personale”, așa cum era de așteptat, este situată în partea de jos. Singurul dezavantaj este abilitățile de comunicare și punctualitatea sunt indicate în profilul personal, deși acești indicatori sunt abilități aferente grupului suplimentar.

A doua versiune a CV-ului este pictată cât mai complet posibil, dar secțiunea „abilități profesionale” s-a dovedit a fi slabă și neinteresantă.