Sociabilitatea: ce este și cum se dezvoltă?

Fiecare persoană vrea să-și folosească cu pricepere abilitățile de vorbire, transmițând cu pricepere idei și instrucțiuni cu ajutorul unui discurs competent, să-și apere cu măiestrie punctul de vedere. Aceste calități permit unei persoane să stabilească cu ușurință contacte cu oamenii, să dobândească conexiuni utile și prietenoase. Este vorba de sociabilitate și comunicare.

Sociabilitatea înseamnă ușurință în a stabili relații prietenoase și de afaceri cu ceilalți. O persoană sociabilă poate conduce cu pricepere o conversație cu o persoană de orice vârstă și statut social. Cuvântul communicabilis însuși, tradus din limba latină, înseamnă „conectat”, „comunicare”, „comunicabil”. Este derivat din cuvântul latin comunicare - „contact”, „conexiune”.

O persoană sociabilă știe să stabilească un contact comunicativ cu orice subiect, indiferent de statutul său și gradul de cunoaștere. Comunicarea este o mare plăcere. Un astfel de individ are încredere în sine, găsește rapid cuvintele potrivite, este capabil să comunice pe orice subiect și se simte bine cu interlocutorul său. Este carismatic, flexibil în contacte, de succes în negocierile de afaceri, nu se pierde în diferite situații și se adaptează cu ușurință la noile condiții. Cu aceste caracteristici, o persoană sociabilă devine adesea un lider într-o echipă.

În psihologie, acestui concept i se dă următoarea definiție: sociabilitatea se referă la capacitatea de a stabili contact cu alte persoane, de a menține o comunicare constructivă și o conexiune emoțională. Unele profesii implică comunicare activă cu alții. Doar un lucrător comunicativ își poate maximiza potențialul în jurnalism, diverse servicii de trimitere, comerț, psihologie.

De obicei, oamenii comunicativi sunt fluenți în comunicare. Ei pot îndrepta dialogul în direcția corectă și pot convinge ascultătorii de opinia lor. O persoană comunicativă își exprimă întotdeauna gândurile clar și distinct. Diferența este că comunicarea cu o persoană comunicativă poate provoca plictiseală, iar o persoană sociabilă se caracterizează prin capacitatea de a câștiga interlocutorul, de a crea o atmosferă interesantă în timpul conversației. Discursul unui subiect pur și simplu comunicativ este adesea caracterizat de uscăciune și zgârcenie, un individ comunicativ - strălucire și expresivitate.

Diferențele dintre cele două concepte sunt că abilitățile de comunicare sunt abilitatea de a stabili cu pricepere contactul cu ceilalți și ușurința în comunicare, iar comunicativitatea este claritatea în transmiterea informațiilor necesare ascultătorului. Comunicarea înseamnă capacitatea de a transmite informații, sentimente, concluzii unui alt subiect într-o formă corectă și accesibilă. Cu alte cuvinte, comunicarea asigură calitatea transferului de informații, iar abilitățile de comunicare sunt responsabile pentru planul emoțional de comunicare. Primul concept este exprimat în cât de complet și exact este transmisă informația, al doilea este capacitatea de a-i interesa pe ascultători cu povestea ta. O persoană poate avea ambele abilități sau una dintre ele.

Comunicarea nu este o calitate înnăscută. Include ascultarea activă, comunicarea non-verbală, înțelegerea sentimentelor interlocutorului, gestionarea furiei și emoțiilor, capacitatea de a-ți exprima și a-ți apăra opinia. Aceste proprietăți pot fi îmbunătățite pe tot parcursul vieții. Comunicarea scrisă se exprimă în deplină cunoaștere a metodelor de întocmire a diverselor scrisori de afaceri și personale, completând documentația oficială.

O persoană sociabilă își atinge rapid obiectivele. El participă activ la viața socială a societății, își aranjează cu succes viața personală, se realizează în profesie, atinge adesea culmi în carieră, ajunge la armonie interioară. Abilitățile de comunicare sunt necesare pentru a construi relații personale, pentru a stabili relații cu partenerii de afaceri și pentru a conduce negocieri de succes.

Un individ sociabil este înzestrat cu o serie de trăsături pozitive:

• ușurință în comunicare, capacitatea de a comunica cu ușurință cu ceilalți: mențineți o conversație pe orice subiect, ascultați cu atenție interlocutorul, găsiți un punct comun;
• calm, equanimitate, deschidere, lipsă de agitație și anxietate;
• atenție, bunăvoință și bunăvoință;
• absența pauzelor incomode, a discursurilor fără sens și nefolositoare;
• capacitatea de a transmite altora informații despre punctele tale forte.

Persoanele prea sociabile au următoarele dezavantaje:

• capacitatea de a se reîncarna, gesticulația abundentă, expresiile faciale bogate, jocul cu formele de cuvinte, pauzele expresive de vorbire duc adesea la exces de artă;
• capacitatea de a comunica cu ușurință poate duce uneori la conversații goale, vorbăreală excesivă;
• Apelurile frecvente către cunoștințe vechi și noi pe comunicațiile mobile, numeroase mesaje prin mesagerie instant, așa-numitele întâlniri aleatorii pot fi percepute de parteneri ca o obsesie excesivă.

În funcție de modul în care oamenii își folosesc potențialul comunicativ, specialiștii determină nivelurile de sociabilitate. De exemplu, un individ care preferă să tacă și să nu-și exprime în mod deschis părerea aparține indivizilor necomunicați. Un astfel de subiect întâmpină periodic probleme în viața profesională și personală.

În psihologia socială se disting principalele tipuri de abilități de comunicare.

• Specie dominantă diferă prin asertivitate și rigiditate. O persoană de acest tip caută să preia inițiativa într-o conversație. Nu-i place să fie întrerupt. Deja în primele minute ale unei conversații, ascultătorul simte că interlocutorul a umplut tot spațiul disponibil cu prezența sa.
• Tip mobil renumit pentru abilitățile sale mari de comunicare, viteza de vorbire și o mare varietate de mișcări faciale. Este ușor pentru această specie să inițieze o conversație. În același timp, își pot pierde rapid interesul pentru el. În sfera afacerilor, această calitate poate duce la scăderea eficienței comunicării prin vorbire. Pentru comunicarea de zi cu zi, acest tip este perfect.
• Vedere rigidă caracterizată prin prezența unei mari dificultăți în a intra într-o conversație. Nu este ușor pentru indivizi de acest tip să facă noi cunoștințe. După ce a trecut prin etapa inițială a procesului de comunicare, o astfel de persoană devine adesea un interlocutor interesant și plăcut. Este rezonabil și își exprimă clar poziția. Discursul lui este logic și clar. Acest tip de sociabilitate este excelent pentru o comunicare fructuoasă în afaceri.
• Tipul introvertit predispus la singurătate. El se caracterizează prin modestie și tăcere. Este dificil să aduci o persoană la o conversație sinceră. Nu caută să dețină inițiativa și este gata să renunțe la ea cu ușurință. Limbajul dur, grosolan poate tulbura un introvertit. Prezența fețelor necunoscute provoacă rigiditate.

Fiecare persoană interacționează cu oameni diferiți de-a lungul vieții. Abilitățile de comunicare se formează treptat. În primul rând, copilul comunică cu părinții și cu alți copii. Apoi individul începe să construiască relații în echipă. În acest fel, are loc o dezvoltare sistematică a aptitudinilor.

Următoarele calități sunt inerente unei personalități comunicative:

• sociabilitate;
• bunăvoinţă;
• toleranta la stres;
• o responsabilitate;
• adecvarea;
• farmec.

Psihologii disting următoarele semne ale unei persoane sociabile:

• disponibilitate pentru a vorbi în public;
• capacitatea de a-ți exprima gândurile;
• adaptare rapidă la mediul necunoscut;
• capacitatea de a cuceri interlocutorul;
• încredere în opinia ta;
• abilități de ascultare;
• dorinta de a face compromisuri;
• luând inițiativa într-un dialog cu un străin.

Proprietățile de mai sus ajută subiectul să obțină succes în diverse domenii ale vieții.

O persoană sociabilă poate conduce cu pricepere negocieri importante și poate obține rezultatele dorite. Această calitate este apreciată în multe profesii. O persoană sociabilă este capabilă să câștige un client, să calmeze un client nemulțumit și să rezolve cu ușurință un conflict de orice complexitate. El poate convinge un partener să încheie o afacere, să realizeze o reducere a timpului necesar pentru obținerea documentației necesare.

Subiectul are un simț excelent al stării de spirit a interlocutorului. În felul său de comunicare, nu există familiaritate și obsesie. Știe să asculte oamenii, să analizeze informațiile primite și să tragă concluzii adecvate.

Abilitatea de a conduce un dialog plin de viață este necesară atât pentru o fată tânără, cât și pentru un bătrân venerabil. Din păcate, este imposibil să transformi o persoană momentan mohorâtă într-un tovarăș plăcut.Acest lucru necesită o muncă minuțioasă. Prima sarcină este să te pregătești să fii optimist. Cu o persoană binevoitoare, zâmbitoare și amabilă, vrei să comunici mai mult decât cu un subiect plictisitor. Nu te plictisi. Mergeți la orice întâlnire plin de spirit. Nu ezitați să întrebați trecătorii întâmplători pentru indicații. Acest comportament contribuie la dezvoltarea abilităților de comunicare.

Bucurați-vă de comunicarea verbală. Pregătește-te pentru un dialog pozitiv. Când întâlniți o veche cunoștință, nu lăsați comunicarea cu el. Apropiați-vă de el, întrebați ce face în prezent. Nu este nevoie să recurgeți la formalitate. Spune-i despre viața ta personală, interesele tale și problemele stringente. Discursul trebuie să fie scurt și clar. Un flux prea lung de informații cu detalii excesive este greu de perceput de ascultător.

Dacă doriți, puteți oricând să preluați controlul asupra conversației fără a intra într-o situație incomodă. Pentru a face acest lucru, trebuie să respectați o serie de sfaturi de la psihologi.

• Rămâneți complet calm în orice mediu în timpul conversației. Nu vă faceți griji pentru liniștea din aer. Nu intrați în panică, îndreptați-vă hainele, scărpinați-vă pe cap sau pe frunte, suspinați din greu. Nu te învinovăți. Multe situații din viață implică tăcere. Dacă interlocutorul tău conduce, atunci este destul de potrivit să faci o pauză în conversație. Cu calmul tău, îi trimiți un semnal persoanei că vrei să continui comunicarea. Nu uitați că există o linie fină între sociabilitate și intruzivitate.
• În timpul tăcerii care domnește, sugerează un nou subiect de conversație, astfel încât să-ți intereseze ascultătorul. Puteți vorbi despre o carte citită recent, o călătorie interesantă, animale de companie, parenting, știri interesante despre lume. În acest caz, ar trebui să înțelegi măcar puțin subiectul pe care l-ai propus.
• Poți dezamorsa atmosfera de tăcere apăsătoare care atârnă în aer cu ajutorul unei anecdote sau a unei povești amuzante.

Capacitatea de a stabili contacte, capacitatea de comunicare constructivă afectează sfera profesională. Stăpânirea abilităților practice de comunicare este deosebit de importantă pentru un manager. Această profesie necesită capacitatea de a atrage clienți, de a-i câștiga de partea ta, de a face un compromis dacă este necesar, de a scăpa de tensiune cu ajutorul umorului managerial și de a lua deciziile corecte la timp.

Pentru a utiliza cu pricepere aceste acțiuni, trebuie să vă monitorizați puritatea vorbirii, să evitați cuvintele parazite și să vă completați în mod regulat vocabularul. Trebuie să antrenați dicția și respirația în fiecare zi, să efectuați exerciții pentru a regla înălțimea și intonația. Respectarea formulelor de etichetă oferă vorbitorului încredere în sine și ușurință în comunicarea verbală, deoarece vorbitorul nu se teme să se simtă stânjenit din cauza unei alunecări accidentale sau a unei acțiuni greșite.

Îmbunătățirea abilităților de comunicare este posibilă prin implementarea exercițiilor individuale și de grup. Când rămâi singur cu tine, încearcă să faci un monolog unui ascultător invizibil. Povestește-i despre orice subiect sau fenomen atâta timp cât vocabularul tău și puterea ta vor fi suficiente. Intră în comunicare verbală cu trecători ocazionali, colegi de călători în transportul public, consultanți la diferite puncte de vânzare cu amănuntul. Creșteți numărul de conversații cu străini în fiecare zi.

Antrenamentul colectiv poate construi încredere. Ele ajută o persoană să înlăture barierele psihologice. Jocurile în echipă contribuie la apariția ușurinței în procesul de comunicare.

Încă din copilărie, o persoană învață să înțeleagă ceilalți oameni, să aleagă cuvintele potrivite pentru o conversație și să construiască o linie de comportament în situația actuală. Copilul ar trebui să fie învățat abilități de comunicare într-un mod natural.

• Jocul în compania altor copii ar trebui încurajat. Astfel de evenimente simulează viața adultă și caracteristicile existenței în societate.
• Ar trebui să dedicați mult timp dezvoltării vorbirii. Citește cărți bebelușului tău, purtați conversații cu el pe diverse subiecte. Urmăriți-vă discursul, deoarece servește drept referință pentru copil. Copiii adoptă în mod activ modul de a vorbi și vocabularul părinților lor.
• Îndepărtează-ți copilul să comunice. Vizitează cu el locuri aglomerate. Înscrie-ți copilul la secțiunea sport. Du-l în diferite cercuri. Fă-ți prieteni cu familii cu copii.
• Dezvoltați creativitatea copilului dvs. Dă-l unei școli de muzică sau de artă. Lasă-l să participe la lecții de voce. Oferă-i copilului tău posibilitatea de a merge la orice studio de creație pentru copii. Bebelușul are nevoie de dezvoltare emoțională și creativă.
• Copiii sunt ghidați de evaluarea părinților lor. Este adevărul implicit pentru ei. Se evaluează doar ceea ce a făcut copilul. Poți lăuda și certa doar pentru acțiuni, dar nu și pentru calitățile personale. Trebuie să lăudăm copilul pentru că și-a ajutat mama și să-l certam pentru mizeria din cameră. Dar în niciun caz nu trebuie să-i reproșeze lenevia, încetineala naturală. Nu ar trebui să certați copilul doar așa, din pricina fleacurilor. Se poate obișnui cu ideea că este cel mai rău dintre toți copiii.